Ja. Beim Erwerb eines Rollstuhltickets wird ein entsprechendes Veranstaltungsticket für den vorgesehenen Parkplatz automatisch mit ausgegeben.

Das Parkticket wird zusammen mit den Tickets per E-Mail versendet.

Ein blauer Behindertenparkausweis allein berechtigt nicht zur Zufahrt auf den Schiffenberg.

Nein. Das Parken direkt am Kloster Schiffenberg ist ausschließlich mit einem gültigen Parkticket der Veranstaltung möglich. Ein Behindertenparkausweis allein berechtigt nicht zur Zufahrt oder zum Parken auf den Veranstaltungsparkplätzen.

Sind keine Parktickets mehr verfügbar, können leider auch Inhaberinnen und Inhaber eines Behindertenparkausweises nicht mehr am Kloster parken. In diesem Fall nutzen Sie bitte den P+R-Parkplatz am Philosophikum I. Für den Weg vom Tagesparkplatz zum Konzertgelände steht euch ein Shuttle-Service zur Verfügung. Zum Einsatz kommen Niederflurbusse, die einen erleichterten Ein- und Ausstieg ermöglichen.

Die Parkplätze für Rollstuhlfahrer befinden sich in unmittelbarer Nähe des Veranstaltungsgeländes. Sie dürfen nur mit einem entsprechenden Parkticket des Veranstalters genutzt werden. Ein gewöhnlicher Behindertenparkausweis allein reicht nicht aus.

Das Parkplatzticket wird beim Erwerb eines Veranstaltungstickets für Rollstuhlfahrer automatisch vergeben, solange Plätze verfügbar sind. Ist das Kontingent ausgeschöpft, nutzen Sie bitte die ausgewiesenen P+R-Parkplätze und den kostenlosen Shuttlebus.

Benötigen Sie Hilfe beim Ein- oder Ausstieg oder auf dem Weg zum Einlass, sprechen Sie am Veranstaltungstag bitte das Ordnerpersonal an.

Unsere Veranstaltungen sind grundsätzlich Stehplatzveranstaltungen. Eigene Sitzgelegenheiten wie Klappstühle, Campingstühle oder Hocker dürfen aus Sicherheits- und Entfluchtungsgründen nicht mit auf das Veranstaltungsgelände genommen werden.

Im Gastronomie- und Foodcourt-Bereich stehen Sitzgelegenheiten zur Verfügung. Diese können nicht reserviert werden und bieten nicht zwingend eine direkte oder freie Sicht auf die Bühne.

Wenn du aus gesundheitlichen Gründen während des Konzertbesuchs dauerhaft auf eine Sitzmöglichkeit angewiesen bist, kannst du außerdem nach Verfügbarkeit einen unserer kostenlosen Leihrollstühle reservieren. Damit ist die Nutzung des dafür vorgesehenen Rollstuhlbereichs gemeinsam mit einer Begleitperson möglich.

Für Gäste, die während der Veranstaltung auf einen Rollstuhl angewiesen sind, halten wir eine begrenzte Anzahl kostenloser Leihrollstühle bereit.

Bitte kontaktiere uns vor der Veranstaltung, damit wir einen Rollstuhl reservieren können. Die Ausgabe erfolgt am Veranstaltungstag am Einlass bzw. an der Abendkasse.

Nein. Rollatoren sind auf dem Konzertgelände aus Sicherheits- und Entfluchtungsgründen nicht erlaubt.
Wenn du während der Veranstaltung auf eine Sitz- oder Mobilitätshilfe angewiesen bist, kannst du nach Verfügbarkeit kostenlos einen Leihrollstuhl bei uns reservieren. Bitte kontaktiere uns hierfür frühzeitig.

Nein. Eigene Sitzgelegenheiten wie Klappstühle, Campingstühle, Hocker, Teleskophocker oder Sitzstöcke sind aus Sicherheits- und Entfluchtungsgründen nicht erlaubt.
Normale Gehstöcke und Krücken dürfen selbstverständlich mitgebracht werden.

Ja. Zu einem Rollstuhlplatz gehört der Zugang für eine Begleitperson. Für die Begleitperson steht im Rollstuhlbereich eine Sitzmöglichkeit zur Verfügung.

Bitte beachte, dass die Begleitperson in der Lage sein sollte, den Rollstuhlfahrer auf dem teilweise steilen und unebenen Gelände zu unterstützen – insbesondere auch im Falle einer notwendigen Evakuierung.

Nein. Der Rollstuhlbereich ist aufgrund seiner begrenzten Kapazität ausschließlich Gästen vorbehalten, die während der Veranstaltung einen Rollstuhl nutzen, sowie deren Begleitpersonen.

Ein Schwerbehindertenausweis allein berechtigt nicht zum Zugang zum Rollstuhlbereich.

Ja. Auf dem Veranstaltungsgelände stehen barrierefreie Toiletten zur Verfügung. Ein Euro-Schlüssel wird nicht benötigt.

Rollstuhlplätze können Sie unter giessener-kultursommer.de/barrierefrei bestellen. Bei unseren Veranstaltungen gibt es einen festgelegten Bereich für Rollstuhlfahrer und deren Begleitung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Anzahl dieser Plätze begrenzt ist.

Gäste mit Schwerbehinderung, die keinen Rollstuhl nutzen, haben bei entsprechendem Merkzeichen Anspruch auf eine kostenfreie Begleitperson, jedoch nicht auf den Rollstuhlbereich. Bei unbestuhlten Veranstaltungen müssen Gäste ohne Rollstuhl und ihre Begleitpersonen stehen.

Ein kostenloses Ticket für eine Begleitperson wird nur ausgestellt, wenn die behinderte Person einer Begleitung bedarf und dies durch ein „B“ oder „H“ im Behindertenausweis gekennzeichnet ist. Dies ist eine freiwillige Leistung des Veranstalters. Das Merkzeichen „G“ allein reicht hierfür nicht aus.

Entsprechende Tickets können Sie unter giessener-kultursommer.de/barrierefrei buchen.

Rollstuhlplätze können Sie ausschließlich unter giessener-kultursommer.de/barrierefrei buchen.

Nein. Die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs ist nicht im Konzertticket enthalten. Für Busse und Bahnen gelten die regulären Tarife und Fahrpläne des RMV.

Die Shuttlebusse zwischen dem P+R-Parkplatz am Philosophikum I und dem Veranstaltungsgelände sind kostenlos nutzbar.

Für jede Veranstaltung steht nur eine begrenzte Anzahl kostenpflichtiger Parkplätze direkt am Kloster Schiffenberg zur Verfügung. Die Parktickets können bequem über unseren Ticketshop erworben werden. Wird dort „Ausverkauft“ oder „Kein Parkticket verfügbar“ angezeigt, sind alle Parkplätze am Kloster bereits vergeben.

Alternativ stehen Ihnen unsere Park-&-Ride-Parkplätze (P+R) am Philosophikum I der Justus-Liebig-Universität Gießen (Haltestelle Karl-Glöckner-Straße) zur Verfügung.

Parkgebühren:

• PKW: 5 €
• Wohnmobile und Wohnwagen: 15 €

Wenn im Ticketshop keine Parktickets mehr verfügbar sind, ist das Kontingent für die Parkplätze direkt am Schiffenberg vollständig ausgeschöpft. Zusätzliche Parktickets können wir dann leider auch auf Anfrage nicht mehr ausstellen. Bitte nutze in diesem Fall den P+R-Parkplatz am Philosophikum I und unseren Shuttlebus.

Nein. Die direkte Zufahrt zum Kloster ist nur mit einem gültigen Parkticket möglich. Dies gilt auch für Taxis, Minicars und andere Fahrdienste.

Lassen Sie sich bitte zu den P+R-Parkplätzen am Philosophikum I bringen und nutzen Sie von dort die kostenlosen Shuttlebusse. Auch eine Abholung direkt am Veranstaltungsgelände ist nicht möglich.

Sie können mit dem Fahrrad bis zum Konzertgelände fahren. Am Parkplatz P2 steht ein Fahrradständer zur Verfügung.

Bitte beachten Sie: Fahrradhelme dürfen aus Sicherheitsgründen nicht mit auf das Konzertgelände genommen werden. Sie können an der kostenpflichtigen Garderobe abgegeben werden.

Wir empfehlen das B&B HOTEL Gießen-City. Das Hotel bietet moderne Zimmer zu einem fairen Preis und liegt zentral in Gießen. Von dort aus erreichen Sie das Veranstaltungsgelände am Kloster Schiffenberg in wenigen Minuten mit dem Auto. Zudem stehen Parkplätze (nach Verfügbarkeit) direkt am Hotel zur Verfügung.

Nein. Am Konzertgelände stehen keine Camping- oder Übernachtungsflächen zur Verfügung.

Am Veranstaltungsgelände am Kloster Schiffenberg ist das Übernachten mit Wohnmobilen oder Wohnwagen nicht möglich.

Auf dem P+R-Parkplatz am Philosophikum I ist das Parken mit Wohnmobilen und Wohnwagen hingegen möglich. Hierfür fällt eine Parkgebühr von 15 € an.

Falls Sie einen klassischen Wohnmobilstellplatz mit entsprechender Infrastruktur bevorzugen, empfehlen wir die Wohnmobilstellplätze am Freibad Ringallee in Gießen sowie die Campingplätze in Linden, am Wismarer See oder am Dutenhofener See.

Ja. Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität stehen barrierefreie Shuttlebusse zur Verfügung. Die Fahrzeuge verfügen über entsprechende Einstiegsmöglichkeiten bzw. Rampen.

Wenn du Unterstützung beim Ein- oder Aussteigen benötigst, sprich bitte unser Personal an der Haltestelle an.

Nein, es verkehren keine direkten Shuttlebusse vom Bahnhof Gießen zum Kloster Schiffenberg.

Unsere Shuttlebusse fahren ausschließlich vom P+R-Parkplatz am Philosophikum I (Haltestelle Karl-Glöckner-Straße) zum Veranstaltungsgelände. Vom Bahnhof Gießen aus erreichen Sie den P+R-Parkplatz bequem mit den Stadtbuslinien oder einem Taxi. Von dort bringen Sie die Shuttlebusse direkt zum Kloster Schiffenberg.

Die kostenlosen Shuttlebusse starten an der Haltestelle Rathenaustraße. Sie fahren ab 30 Minuten vor Einlass ohne Zwischenhalt direkt zum Eingang des Veranstaltungsgeländes und verkehren bis mindestens 15 Minuten nach Veranstaltungsbeginn.

Nach dem Konzert fahren die Shuttlebusse etwa eine Stunde lang zurück zur Haltestelle Rathenaustraße. Änderungen am Fahrplan bleiben vorbehalten.

Nein. Auch für Motorräder ist ein gültiges Parkticket erforderlich. Ohne Parkticket ist das Parken direkt am Kloster nicht möglich.

Wenn du dein Ticket verloren hast, wende dich zunächst an den Ticketanbieter, bei dem du es gekauft hast.

Sollte das Problem erst unmittelbar vor der Veranstaltung auffallen, bring bitte deine Bestellbestätigung bzw. einen Kaufnachweis mit zur Abendkasse. Dort prüfen wir, welche Möglichkeiten bestehen.

Nein. Sofern bei der jeweiligen Veranstaltung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind unsere Tickets nicht personalisiert und können an eine andere Person weitergegeben werden.

Wichtig ist lediglich, dass der Ticketcode beim Einlass noch nicht verwendet wurde.

Nein. Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Bei einer Absage oder Terminverlegung veröffentlichen wir alle Informationen zum weiteren Vorgehen auf unserer Website, in der Presse und über unsere Social-Media-Kanäle.

Tickets können einfach und sicher über unseren offiziellen Partner TicketSwap weiterverkauft werden.

Tickets dürfen nur über unseren offiziellen Partner TicketSwap weiterverkauft werden. Der Wiederverkaufspreis ist dort begrenzt.

Der Veranstalter kann Tickets entwerten, die über Drittanbieterplattformen wie Viagogo oder eBay angeboten werden, insbesondere bei überhöhten Preisen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Schadensersatz oder Erstattung.

Bei unserem offiziellen Partner TicketSwap werden möglicherweise noch Tickets angeboten.

Vom Kauf über andere Plattformen wie eBay, Viagogo, Kleinanzeigen oder Facebook raten wir ab. Nur bei Tickets aus unserem Onlineshop oder von TicketSwap kann die Gültigkeit zuverlässig sichergestellt werden.

Tickets werden in der Regel durch den jeweiligen Ticketdienstleister per Post versendet. Ist Ihre Sendung sieben Werktage nach der Versandbestätigung noch nicht angekommen, wenden Sie sich bitte direkt an den Ticketdienstleister und bitten Sie gegebenenfalls um einen Nachforschungsauftrag.

Wenn Sie Ihre Tickets nicht vorab erhalten, werden diese an der Abendkasse hinterlegt. Die Abendkasse öffnet in der Regel etwa 30 Minuten vor dem Einlass.

Bitte vermeiden Sie es, den Preis unkenntlich zu machen, da Sie im Bedarfsfall den ursprünglichen Kaufpreis belegen müssen.

Kindern, die das sechste Lebensjahr noch nicht vollendet haben, ist der Zutritt zu den Veranstaltungen nicht gestattet – auch nicht in Begleitung einer erziehungsberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person.

Kinder ab dem sechsten Lebensjahr benötigen für die Konzerte des Gießener Kultursommers ein vollwertiges Ticket, sofern bei der jeweiligen Veranstaltung nichts anderes angegeben ist.

Nein. Für die meisten Veranstaltungen bieten wir keine ermäßigten Kindertickets an.

Sollte es für eine Veranstaltung eine Kinderermäßigung geben, wird diese gesondert ausgewiesen und kann direkt über unseren Ticketshop erworben werden.

Kinder und Jugendliche zwischen 6 und 13 Jahren dürfen die Veranstaltungen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person besuchen.

Ab 14 Jahren ist der Besuch ohne Begleitung grundsätzlich bis 22 Uhr erlaubt, ab 16 Jahren bis 24 Uhr. Wir empfehlen, einen Altersnachweis mitzuführen.

Bei einer Erziehungsbeauftragung ist das vollständig ausgefüllte Formular mitzuführen. Die erziehungsbeauftragte Person darf während der Begleitung nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Rauschmitteln stehen.

Der Gießener Kultursommer ist eine Open-Air-Veranstaltung. Der Konzertbereich befindet sich unter freiem Himmel und eine Überdachung für alle Gäste kann nicht angeboten werden.

Bitte stelle dich entsprechend auf die Wetterlage ein.

Die Einlasszeit der jeweiligen Veranstaltung finden Sie auf Ihrer Eintrittskarte und in den Veranstaltungsinformationen.

Die Konzerte des Gießener Kultursommers finden unter freiem Himmel statt und werden grundsätzlich bei jeder Wetterlage durchgeführt.

Bei Unwetter oder offiziellen Warnmeldungen gelten die behördlichen Sicherheitsvorgaben. Informationen zu Änderungen oder Maßnahmen veröffentlichen wir rechtzeitig über unsere Website und Social-Media-Kanäle. Bitte informieren Sie sich bei unsicherer Wetterlage vor der Anreise.

Nein. Regenschirme dürfen aus Sicherheitsgründen nicht mit auf das Konzertgelände genommen werden.

Bitte nutze bei Regen einen Regenponcho bzw. wetterfeste Kleidung. Regenponchos können bei bedarf an den Gastroständen erworben werden.

Auf das Veranstaltungsgelände dürfen nur Taschen bis maximal DIN A4 ohne Polsterträger mitgenommen werden.

Größere Taschen und Rucksäcke solltest du möglichst zu Hause oder im Fahrzeug lassen.

Ja. Persönlich benötigte Medikamente dürfen selbstverständlich mitgebracht werden. Bei größeren Mengen, Spritzen oder medizinischem Zubehör empfehlen wir, eine entsprechende ärztliche Bescheinigung mitzuführen.

Plakate und Poster bis zu einer Größe von DIN A3 dürfen mitgeführt werden. Fahnen sowie Fahnenstangen sind nicht erlaubt.

Nein. Tiere dürfen aus Gründen des Tierwohls nicht mit auf das Veranstaltungsgelände gebracht werden.

Ja. Im Gastronomie-/Foodcourt-Bereich stehen Sitzgelegenheiten zur Verfügung.

Bitte beachte, dass diese Plätze nicht reserviert werden können und von dort keine freie bzw. direkte Sicht auf die Bühne garantiert werden kann.

Ja. Auf dem Veranstaltungsgelände werden auch vegetarische und vegane Speisen angeboten. Das genaue Angebot kann je nach Veranstaltung variieren.

Ja. Auf dem Veranstaltungsgelände ist auch stilles Wasser erhältlich.

Ja. Neben Wasser bieten wir auch zuckerfreie Softdrinks wie Cola Zero und Sprite Zero an.

Auf dem Veranstaltungsgelände bieten wir verschiedene alkoholfreie Getränke an. Dazu gehören unter anderem Wasser, Softdrinks sowie Cola Zero und Sprite Zero.

Auf unserem Foodcourt erwartet dich ein abwechslungsreiches Angebot verschiedener Speisen und Snacks. Das genaue Sortiment kann je nach Veranstaltung variieren. Auch vegetarische und vegane Optionen werden angeboten.

Nein. Das Mitbringen und Verzehren eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet. Ausgenommen sind medizinisch notwendige Lebensmittel; hierfür ist eine ärztliche oder medizinische Bescheinigung erforderlich.

Auf dem Gelände gibt es ein vielfältiges Speisen- und Getränkeangebot.

Nein. Auf dem Veranstaltungsgelände ist nur Barzahlung möglich. Ein Geldautomat steht auf dem Gelände zur Verfügung.

Wenn du dich während der Veranstaltung unwohl fühlst, belästigt, bedrängt oder diskriminiert wirst oder eine andere Person Unterstützung benötigt, wende dich bitte jederzeit an  unsere Mitarbeitenden vor Ort.

Wir nehmen solche Situationen ernst und unterstützen dich dabei, eine für dich passende Lösung zu finden. Du musst dich nicht rechtfertigen oder erklären, wenn du Hilfe suchst.

Du kannst dich an uns wenden, wenn du beispielsweise Belästigung, Diskriminierung, Bedrohung, übergriffiges Verhalten oder eine Situation erlebst, in der du oder eine andere Person sich unwohl oder unsicher fühlt.

Solltest du während der Veranstaltung aufgrund deiner Behinderung diskriminiert, bedrängt oder in eine unangenehme Situation gebracht werden, sprich bitte direkt unser Awareness-Team oder unsere Mitarbeitenden vor Ort an. Wir unterstützen dich gerne.

Ja. Auf dem Veranstaltungsgelände sind während der Konzerte Sanitäter für medizinische Notfälle im Einsatz.

Ja. Bei jeder Veranstaltung gibt es eine kostenpflichtige Garderobe. Taschen, die größer als DIN A4 sind, und größere Gegenstände dürfen nicht auf das Veranstaltungsgelände mitgenommen werden. Lassen Sie diese bitte zu Hause oder im Auto.

Ja. Es stehen ausreichend sanitäre Einrichtungen zur Verfügung. Zusätzlich gibt es barrierefreie Toiletten für Gäste im Rollstuhl.

Fundsachen werden nach der Veranstaltung an das Ordnungsamt Gießen übergeben. Sie können in der Regel ab zwei Tagen nach der Veranstaltung im Fundbüro der Stadt Gießen im Rathaus abgeholt werden.

Nein. Reise- und Übernachtungskosten werden vom Veranstalter nicht erstattet.

Ein persönliches Treffen mit Künstlerinnen oder Künstlern ist grundsätzlich nicht möglich. Falls Sie an einem offiziellen Meet & Greet teilnehmen, erhalten Sie die notwendigen Informationen vor der Veranstaltung. Meet & Greets werden üblicherweise verlost. Bitte sehen Sie von individuellen Anfragen ab.

Bitte wenden Sie sich mit Autogrammwünschen direkt an das jeweilige Künstlermanagement. Wir können entsprechende Anfragen nicht weiterleiten.

Leider können wir dies aus organisatorischen Gründen nicht ermöglichen. Uns erreichen zahlreiche ähnliche Anfragen und der feste Zeitplan einer Veranstaltung lässt solche Programmpunkte nicht zu.